铁友火车票怎么改签?
网上改签需要的条件是:只能在车票预售期内(目前火车票预售期是28天),并且不晚于开车前两小时。
在这些条件满足的情况下,您可以在改签页面或者原订单的“订单详情”页面进行改签。
改签遵循“先退票再购买”的原则,即会先将原票进行退票处理,再用退款重新购买新的车票,所以需要保证原订票账户有足够支付原票价的金额。
如因额度不足导致扣款失败,将会影响原车票的退票操作,因此无法再次购买车票,也会影响原车票的乘车使用。
目前无法购买联程车票,如原车票为接续车票或用原车票的到达时间继续购买下一趟车的返程车票,请在车票未改签前确认时间是否合理,以免改签后的车票影响后续行程。
改签生成的新订单的原退记录为原订单的退票记录,新订单的支付记录为原退的记录。
原订单为现金支付,新订单只能现金支付且需要在24小时内完成支付,如逾期未支付,新订单会被取消。
原订单为网银支付,新订单可以为网银或现金支付(现金支付的需要在24小时内完成支付,网银支付的需要在30分钟内完成支付),如逾期未支付,新订单会被取消。