行业转换率再哪里看?
行业平均转换率是指指定日期内,同行店铺的有效订单数和访客数的比例。同行平均转换率只体现访客数与有效订单数之间的关系,店铺经营中要从访客数的提升和提升单个访客的价值两方面下手。
1、访客数的提高有通过直通车、淘宝客、钻展等付费渠道带来的提升,也有老客户带动新客户等免费渠道的提升。付费渠道带来的流量效果明显,但是需要成本;免费渠道带来的流量成本低但是效果难以把握。
2、单个访客价值的提升主要表现在提高老客户复购率和提高成交金额两个方面。提高老客户的复购率一方面要提升客户的满意度,另一方面也要在客户再次购买的时间点进行营销。提高成交金额,一方面通过店铺满减、搭配套餐等促销活动,一方面针对即将下单的客户进行推荐,促成客户购买高价的关联商品。