招联好期待贷款可靠吗？
招联好期待是招联消费金融有限公司推出的一款消费信贷产品，主打“消费＋贷款”的全新模式，以满足用户日常消费金融需求。招联好期待贷款可靠吗？2015年12月，招联好期待首批获准开业，2016年3月正式运营，至2019年末，已累计放款1251.06亿元。截至2019年12月31日，招联好期待已累计为622.56万名的个人消费者提供更高质量的消费金融服务。招联好期待一直秉持“让消费更轻松”的品牌定位，不断深化科技引领、服务领先、管理专业、人才一流的战略定位，致力成为国内最懂用户生活的消金品牌。
招联好期待成立5年，累计服务用户600多万，放款额破1000亿，用户口碑、品牌影响力不俗，在消金企业中排名前列。然而，就是这样一家“资深”的消金企业，旗下产品却在黑猫投诉平台上，投诉量居高不下。据黑猫投诉平台数据显示，招联好期待累计投诉6314次，其中有效投诉1301次，投诉内容主要涉及息费问题（高利息、高服务费、乱扣费、套路贷）、恶意催收、合同相关、其他问题等。
招联好期待旗下产品——好期待消费贷款，被用户多次投诉“砍头息”、“吃本金”、“强制买额度”、“故意造流水”、“下款后强行开通会员”等问题。面对大量投诉，招联好期待官方客服的回复却是不统一的。大部分用户的咨询是无人问津，甚至被拒绝回复。部分用户得到回复后却得到不同的处理结果，甚至得到招联好期待的起诉通知。
近年来，招联好期待也曾数次被监管行政处罚。2017年6月6日，招联好期待因“贷款宣传不够真实、完善和明确”被广东省银行监督委员会深圳监督分局行政处罚，罚款人民币20万元；2019年7月，招联好期待因“贷款申请人隐瞒部分重要欠款信息”被北京金融局处以人民币30万元罚款；2019年12月，招联好期待因“产品文件规定贷款用途为装修，实际为购车用途”被深圳银保监局处以警告，并人民币18万元罚款。
可以看到，招联好期待并不是这家企业所描述的那样优秀，相反，它产品存在严重问题的企业。同时，从它的行政处罚可以窥见，这家企业的管理、服务也有问题。不过，这样的企业却大肆宣传“消费贷款”，让消费者误以为贷款消费是正当合规的，甚至是一种高级的消费理念，结果便是一些在消费理念上“不成熟”的消费者上了当，遭受了损失，也带来了一系列债务纠纷案件。
今年2月28日，招联好期待在全国银行间债券市场发行了2020年第一期个人消费贷款资产支持证券（ABS），基础资产为单个自然人单笔500万元以下的消费类贷款，本期基础资产来源于2019年10月1日至2019年12月31日期间发放的个人消费类贷款。招联好期待打着“让消费更轻松的招牌”，实则通过“套路贷”不断让消费者为贷款买单，把原本一笔简单的消费贷款变成层层包裹的高利贷，还美其名曰消费金融公司。作为金融机构，招联好期待本应该肩负社会责任和服务意识，却屡屡出现相关失误，甚至被多次处罚。一个连自身利益都不顾的企业，还能为消费者提供好的服务吗？招联好期待的负面舆情再次给各类消费金融机构敲响警钟，只有秉持积极的社会责任感，严格督促企业自身发展，严格管理、规范服务，才能获得可持续的增长。