美国达美航空怎么样?
从全球航线网络来看,达美航空是寰宇一家的成员,航线网络连接北美、中美加勒比、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚洲、澳洲,超过335个目的地。除了直达航线之外,很多达美的目标城市可以通过飞往底特律、亚特兰大、西雅图等枢纽中转完成。
国内方面,目前达美航空与中国大陆间有北京、上海浦东、昆明三条航线,都由达美航空自身执飞,使用波音777-200、空中客车A350-900飞机。达美与东方航空、厦门航空有代码共享航班,覆盖更多国内航点。达美在中美航线采取“三七开”策略,即用波音777-200从北京、上海、昆明直飞亚特兰大、底特律、西雅图,以东方航空、厦门航空的飞机执飞其他国内城市到上海浦东中转前往美国航线。
达美航空的高端旅客可以通过会员计划兑换、额外奖励飞行等途径,使用达美航空及天合联盟成员航空公司的里程获取机票。达美航空在美国机场有175个的候机室作为美国主基地航空,包括达美俱乐部休息室和高端经济舱贵宾休息室。在中国大陆地区,达美使用东方航空的两舱休息室,分别位于北京首都、北京大兴、上海浦东、上海虹桥、昆明长水国际机场。达美航空的明珠两舱精英旅客可以免费携带32公斤行李,随身携带一件15公斤行李和一件不超过22英寸的可带上飞机的物品。
从国际旅行者(包括中国旅客)前往美国的旅行体验来讲,达美航空目前使用美国海关的“ABT系统”进行快速通关,在飞机抵达美国之前2-3小时进行生物特征采集,包括照片及指纹信息,将相关信息与美国海关系统进行比对,确认无误后,旅客可在飞机落地后直接出关,而无需按传统方式到美国海关柜台办理入境手续。该系统只在中美直飞航班上使用。
从机上服务来讲,达美航空美国国内线全舱配备个人娱乐系统,餐饮基本为经济型的付费点购餐。两舱旅客配备有睡衣、拖鞋、洗漱包。从美国前往中国大陆的国际线,在两舱方面配备有精致西式餐饮、睡衣、洗漱包,以亚洲素食和中式餐食为主的四档经济舱付费点购餐。