怎么查询他人火车票?

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电话订票后,如果还不确定乘车者是否确定买这个车票,可以先拨打电话进行查询电话订票结果。输入订票时的信息,如:取票人的身份证号码、订单号、姓名等信息就可查询。如果电话订票后不取票,系统会在一定时间后自动取消订单。

目前,电话订票系统只对本辖区内车站发售的车票进行预订和查询,旅客要选择铁路客服中心电话区号与所购车票发站所属地区号一致的订票电话进行操作,比如想预订北京地区车站发车车票的旅客,应拨打订票电话010—95105105。如果在北京想购买上海地区的火车票,就得不到所需车次的信息。

订票成功后,系统会提示取票期限,取票期限内不取票,所订车票将自动返库。比如您订的北京地区车站发车车票取票期限是48小时,那么在订票成功的第2天、第3天(中午12时以前订票,车票支付宽限期到第3天24时;中午12时以后订票,车票支付宽限期到第4天24时)去就近的火车票代售点或北京地区各车站及塘沽站指定窗口取票(凭订票时使用的有效身份证件和订票单号,不收服务费、手续费)。如果2天内不取票,所订车票将自动返库。

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