银行业务中指标有哪些?
银行指标大致分为业务指标、管理指标及综合素质指标,下面主要说一下常见业务指标。
一、储蓄日均新增:即在考核时间段内,每天较上日存款净增的平均数。考核储蓄日均新增的目的是为了更加有效地考核新增存款,是考核吸存业务的核心指标。
二、中间业务收入:中间业务收入是商业银行在资产业务和负债业务之外开展的、不需动用自身资产,从而避免承担风险,却能获得收益的业务所取得的收入,如结算业务、信用卡业务、理财业务、代收代付业务、贷款承诺、担保和备用信用证、开立信用证及其其他见证类业务等。中间业务收入是银行利润的重要组成部分,已成为各银行主要利润来源。考核中间业务收入的目的是为了促进业务结构优化和价值银行转型,是考核客户盈利贡献和价值贡献的核心指标。
三、商户POS消费:POS是Point of Sale的缩写,意思为销售点终端,是利用联网的POS终端进行银行卡刷卡交易的一种实时电子支付的方式。广义的POS还包括MIS-POS、互联网POS(WEBPOS)、无线POS、移动POS(mPOS)乃至非接触式(非接或挥卡)POS等等。POS消费是中间业务收入的主要来源。
四、借记卡发卡量:借记卡,属于银行的银行卡业务,是银行发行的一种要求先存款后使用的银行卡。客户须在柜台开立结算账户,凭本人有效身份证件申领并办理开卡手续,凭卡和密码存取款和消费。“借记卡发卡量”是银行卡业务的重要指标。
五、电子银行用户总量:电子银行指通过电子方式执行银行业内部或银行业与客户之间各种功能的服务。电子银行用户总量指标反映电子银行业务开展水平。
六、网点营销外拓:网点营销外拓是指走出厅堂,进行陌生拜访或者参加活动并完成信息登记的行为;是各网点为完成上级行布置的客户增长以及产品销售等指标而实行的新型营销模式,是客户关系管理的核心工作。