如何当好支行业务经理?
首先要做好市场调研,对银行现有客户以及潜在客户有充分的了解,并为这些客户制定合适的营销方案,再组织下属员工实施。
其次要做好对下属员工的辅导和培训工作,不断学习新的业务品种和相关法律法规知识,不断提升自已的理论和业务素质,同时还要肩负起对下属员工的指导和培训工作,努力提高团队的综合素质。
第三要做好客户经理和客户之间的桥梁。作为支行的业务经理要起到承上启下的作用,需要协调上级部门,以及辖内各分理处之间的关系,解决客户经理在经营业务中遇到的困难,同时还要帮助客户排忧解难,与客户处好关系。
第四,做好业绩考核评估指标的下达和监督实施工作,并做好客户经理的绩效评估工作。业务经理要根据总行的业绩考核指标以及对各个分理处的具体情况分解不同的指标,并监督实施和绩效评估。
第五要做好风险防范工作,帮助客户经理规避可能遇到的风险。