深圳航空怎么投诉？
2018年5月，我老婆从西安到深圳旅游 ，返回时机票丢失，前往机场办理挂失及补票手续，深圳航空工作人员要求提供原航班机票号，可该航班是电子客票，通过航旅纵横或携程均可查到订单记录，但无法提供原件；
前往延安西路的上海民航电信实业公司(9583)查询，被告知没有查到该旅客的出港信息（意思是该航班并未起飞），同时发现航空公司提供的航班号码有误，多了一个“0”导致查无此班，后通过多方电话联系沟通更正了航班信息后终于查到该乘客的出港信息，顺利拿到了新的发票。
然而，到了6月份，同样的事情又发生了，这次是另外一家人。 同样是去深圳旅游，回程时机票不慎遗失。于是他们按照之前的程序办理挂失和补票手续。可是这一次，深航工作人员却让他们去延安中路35号的华东民航管理局（已不存在）开证明。
由于年代久远，而且事发时并没有留下任何书面材料，因此需要一路回溯到当时负责处理的工作人员才能找到证据，这个过程相当耗费时间和精力。更让人气愤的是，最后得到的答复却是“我们没有义务为你们的个人原因造成的工作失误承担赔偿责任！” 一家航空公司的服务态度竟然差到如此地步！！！简直不可理喻！！！