彩票系统故障怎么处理？
彩票设备故障，经彩票代销者或者彩票销售机构彩票发行机构自上而下的逐级报告，直至国家体育总局体育彩票管理中心或者国家民政部彩票发行中心接到报告，在核实之后，将向有关彩票机构下达停止销售的指令。在此种情况下，销售停止期间的兑奖期限应当顺延。
具体而言，从停止销售之日起开始计算，至实际恢复销售之日之前予以扣除，不计入兑奖期限，并应当予以公告。比如，对于兑奖期限为60个自然日的某注彩票，在兑奖期限还剩余7个自然日时，因为故障导致该种彩票停止销售3天，则应当对未使用完的7个自然日兑奖期限扣除3天，即实际应当延期4天兑奖期限。如果此种情形下，在恢复销售的第二天就兑奖，即仍符合兑奖的法定条件，而如果在恢复销售的第三天方去兑奖，则超过了兑奖期限，丧失了兑奖的权利，彩票机构可以不予兑付。