怎么查订购的火车票？
一、到就近的火车代售点询问
如果不是使用二代身份证在12306火车票官网订购的火车票，那么可以携带购票时使用的有效证件到车票所属车站的售票窗口或就近火车票代售点去查询，并且确定火车票是否已经预订成功。
二、拨打12306铁路客服中心
如果是在火车票官网预订的火车票，可以拨打12306铁路客服中心，按提示提供个人的订单号以及证件号码来查询火车票信息。当然如果你是使用二代证预订的车票，可以直接在人工服务台提供身份证号码来查询火车票车次等信息。
三、登陆12306火车票官网
如果是在12306官方网站预订的火车票，可以使用购票时的用户名以及密码登陆12306火车票官网，在“我订单”的“已支付”或“未支付”中找到订单，并查看所订购火车票的车次，上车站以及到站等信息。如果未支付的要在30分钟内完成支付。
温馨提示：如果是在自动售票机、火车站或车站代售点的窗口处订购的火车票，需要在预定火车票后的一个小时内到相应的取票窗口去取票，如果要办理火车取票业务，要携带购票使用时的有效证件取票。