农行没什么基金?

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楼上的朋友说了很多,我也补充几句。 个人觉得农业银行最大的问题出在不重视客户体验上。因为客户量太大了,导致银行内部的人也觉得自己体量很大而忽视客户体验。我去年底买农行的基金的时候,买了10多只,结果过了几个月去查只剩下6只了。打电话给客服,客服告诉我要不你重新买一次吧(重复操作),要不你就自己找,我们也没有办法。我当时就呵呵了。 当然这也是所有银行共有的问题,不是说农行独有的。只是说农行给我的感觉就是不注意客户体验,没有把客户当上帝。想想也是,这么大的企业,每天那么多客户,有多少客户能投诉呢,又有多少客户会跟银行计较呢。反正我是跟任何一个银行都算计较的。

我个人建议,如果要去农业银行办理任何业务,最好要带齐证件,否则可能要跑好几次。比如办个业务,可能你在A网点被拒,被告知要到B网点,到B网点又被告知要在C网点才受理。最后你可能是累的要死,可能还得投诉他们。毕竟他们是银行。 你如果在招商银行出现这种情况,招行会把你的资料记下,然后告诉你,先生/小姐,您不能这样被骗,我们的电话是.... 所以说,选择适合自己的银行很重要啊。

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