网络火车票怎么退票？
通过网络购票的，退票时应当在距开车前25分钟(目前的规定，以后可能有所调整)以上在12306网上操作。如未换取纸质车票的，可以直接在12306网上办理。
如已换取纸质车票的，需要在距开车前25分钟以上在12306网上操作退票。操作的具体办法如图所示：“退票”，弹出确认窗口后，点击“确认[请确认退票原因]”，核对退票信息后，点击“确认退票”。
在距开车前25分钟以内需要退票的，必须凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，到车站退票窗口办理。
通过网络退票的，到车站领取退票费退款时，应当自办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站售票窗口索取。