火车票身份丢了怎么办理？
本人到火车站窗口办理，需要提供购票时的订单号和身份证件。
1、在自动取票机上取纸质车票时，如果二代身份证无法读取，可以尝试使用其他身份证取票。如果有同行人，让二代证可以正常识别的乘客代取。
2、在代售点取纸质车票时，如果二代身份证无法读取，须到车站窗口由售票员帮助取票。
3、如果需要退、改纸质车票但无法出示有效身份证件，请到车站铁路公安制证口办理临时身份证明，凭办理的临时身份证明退、改纸质车票。
4、办理临时身份证明时，外籍人士须出示外籍人士护照；如果未成年人未随身携带户口本，须到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。