一家企业还是一个企业?
这确实是一个好问题,而且我最近也刚好在思考这个问题。 先给出我的结论:从长期来看,企业应该只有一个;而从短期来看,为了应对风险和不确定性,企业需要一个或者多个。
为什么这么说呢?且听我慢慢道来(一)企业是什么?对于企业是什么的问题,不同学科会有不同的答案。
组织行为学认为,企业是一个组织,这个组织的目的就是为了实现某种目标;而战略管理则认为,企业是为了实现可持续的竞争优势而进行的长远的战略性规划。 而在我看来,企业和人一样,是有生命的,是有灵魂的。企业的灵魂就是其使命、愿景与价值观。
一个有生命的企业,必然会有一个或者多个使命,并且会为此而努力。比如百度的使命是“用科技让信息更流动,让生活更便捷”;京东商城的使命则是“引领商业文明,成就亿万顾客梦想”。这些使命不仅表达了企业与用户之间的关系,而且还体现了企业对社会的价值。 企业除了有使命外,还应该有愿景,即为企业设定一个可望可及的目标。阿里的愿景是成为最受人尊敬的公司,华为的愿景是成为全球领先的信息技术与通信技术解决方案供应商。有了愿景,企业就知道该怎么走了。 最后,企业需要有核心价值观,没有核心价值的驱动,企业和员工就会失去前进的动力。阿里认为“客户第一”是企业最核心的价值观;而华为则是以客户为中心,坚持持续创新,保持公司活力。
有了使命、愿景与价值观,才能形成一个完整的企业。 (二)多还是少? 对于企业来说,有两个因素决定其数量:资源和人力。
首先,资源是有限的,无法同时运营多个企业。如果同时经营多个企业,就会导致精力分散,无法集中力量办大事,以致于哪个企业都无法做大做强。其次,人力资源也是有限的,很难同时运作多个团队。如果一个企业需要大量的人力、财力和物力来运作,那么就意味着其他企业只能萎缩甚至倒闭,这同样会导致企业数量减少直至最终只有一个。
无论从理论上还是现实上来说,企业都应该是唯一的。 尽管从长期来看,企业只能是唯一的实体存在,但是仍然会有一些特殊情况出现,这时就需要采取一些措施了。 (三)什么情况下会产生多个企业? 导致企业数量增加的原因主要有以下三个:
1. 市场机会增多 如果市场容量增大,则会容纳更多的企业进入,此时新进企业虽然会有竞争,但并不会出现你死我亡的局面。当然,市场机会总是给那些有能力抓住的人,因此为了抢占市场,先前企业的市场份额被逐渐蚕食也是一种可能。不过这种竞争是有序的,不会对行业造成毁灭性打击。
2. 内部竞争加剧 在一个企业里,总会有某个部门或者某个人因为掌握核心技术等而产生的垄断优势,这种优势如果外部化,就会形成另一个企业。比如阿里巴巴集团旗下的天猫,最初就是从淘宝网分裂出来的,原因就是卖家和买家在淘宝网上对于交易流程的不同意见导致的。
3. 新兴产业的诞生 一个企业的寿命可能是有限的,随着技术和商业模式的不断创新,原有企业因无法满足新的需求或者不能适应新的环境而被淘汰,新的企业应运而生。如国内三大互联网巨头BAT,分别代表了搜索引擎、电子商务和在线支付,各自打造了不同的生态圈。