上海海昌公司如何?
我16年入职,18年离职,这期间在海昌做了两批客服。说实话海昌这个公司有他自己的问题,但是我觉的这家公司其实已经不错了。 先说说好的方面吧!
首先就是工资水平,对于客服岗位来说,上海的薪资水平是高于一般二三线城市,正常做满一年底薪是可以拿到4000到5000以上的(不包括绩效,年终奖什么的);
第二点就是晋升空间,对于客服岗位而言晋升机会还是比较多的,正常两年左右可以升到主管,主管的工资会高一些,然后有管理提成;第三点可能就要说说缺点了。
第一点就是工作量比较大,因为是要排班的所以会有早中班晚班还有大夜班,每个班次时间大概12个小时,期间除了吃饭时间基本上没有时间喝水上厕所,工作强度比较大。 第二点就是培训环节比较冗长,入职培训要学的东西很多,还要进行考核,然后每个部门还会有各自的培训,比如运营部的文案培训,策划培训等等,相对比较多;
第三点可能是公司的制度不完善造成的,存在一定的滞后性,有些东西没有明确的制度和流程来约束,导致员工需要花一定的时间来思考上级的意思和做法,增加工作的困难度。 作为曾经的老员工我还是希望海昌能越来越好,毕竟待我也不薄。